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이탈은 사용자가 가치를 놓칠 때 발생합니다. 내장된 분석을 통한 고객 유지는 제품 내부에서 중요한 결과를 보여주는 것을 의미합니다. 이 가이드에서는 SaaS 팀이 실시간 대시보드, 역할 기반 통찰력 및 셀프 서비스 도구를 사용하여 사용자의 참여를 유지하고 이탈을 줄이는 방법을 자세히 설명합니다. Reveal와 같은 플랫폼이 어떻게 유지율을 확장 가능하고 측정 가능하며 경험에 내장하도록 하는지 알아보세요.

기존 BI 도구는 사용자 수 증가와 데이터 볼륨 증가를 처리하지 못하는 경우가 많아 비용이 높아지고 SaaS 제품 성능이 저하됩니다. 확장 가능한 분석을 통해 대시보드의 응답성, 인사이트를 최신 상태로 유지하며 사용자 채택을 강력하게 유지하는 동시에 비용 효율성을 유지할 수 있습니다. Reveal의 임베디드 분석 SDK는 실시간 성능, 사용자 정의 가능한 대시보드, 예측 가능한 가격 및 유연한 배포를 제공하여 최신 SaaS 제품에 이상적인 솔루션입니다.

대부분의 엔터프라이즈 BI 플랫폼은 고객 대면 분석을 활용하는 최신 SaaS 제품이 아니라 내부 보고를 위해 구축되었습니다. 애플리케이션 외부에 위치하여 UX를 단편화하고 의사 결정을 지연시킵니다. 최신 엔터프라이즈 소프트웨어에는 직관적이고 내장형이며 셀프 서비스로 설계된 분석이 필요합니다. Reveal는 iFrame, 핸드오프, 타협 없이 정확히 이를 제공하도록 구축되었습니다.

셀프 서비스 BI는 사용자가 기술 팀에 의존하거나 지원 티켓을 제출하지 않고도 데이터를 탐색하고 작업할 수 있도록 합니다. 비즈니스 사용자에게 인사이트를 생성하고, 보고서를 작성하고, 실시간으로 스스로 의사 결정을 내리는 데 필요한 도구를 제공합니다.

SaaS 제품 및 내부 플랫폼의 경우 셀프 서비스 BI를 애플리케이션에 직접 내장하면 빠르고 확장 가능하며 완전히 사용자 지정할 수 있는 원활한 네이티브 분석 경험을 제공하여 해당 가치를 확장할 수 있습니다.

새 프로젝트를 시작할 때 사용할 Angular 대시보드 라이브러리를 결정하는 것은 프로젝트의 성공에 매우 중요합니다. 잘 선택된 라이브러리는 개발 프로세스를 간소화하고 애플리케이션의 분석 기능을 향상시킬 수 있습니다.

일반 대시보드는 채택을 제한하고, 개발자의 속도를 늦추고, 사용자가 외부 도구에 의존하도록 강요함으로써 SaaS 팀을 실패시킵니다. DIY 데이터 시각화는 분석을 제품에 직접 내장하여 유연하고 매력적이며 비즈니스 요구 사항에 부합하도록 함으로써 이를 변화시킵니다. 이러한 변화는 채택을 촉진하고 이탈을 줄이며 사용자 정의 및 셀프 서비스를 통해 새로운 수익 기회를 창출합니다. SaaS 리더에게 그 가치는 분명합니다: 분석은 추가 기능이 아닌 제품 기능이 됩니다. Reveal 내장된 SDK, 화이트 라벨 컨트롤 및 제품에 따라 확장되는 사용자 중심 대시보드를 통해 이를 가능하게 합니다.

데이터로 수익을 창출하는 가장 빠른 방법은 화이트 라벨 대시보드를 제품에 직접 삽입하는 것입니다. 기회는 분명하지만 실행이 항상 쉬운 것은 아닙니다. 사내를 구축하면 시간, 비용, 개발 리소스가 소모되고 잘못된 파트너를 선택하면 수익 창출 노력을 지연시키는 동일한 병목 현상이 발생할 수 있습니다.

SaaS 제품에서 인사이트를 제공하는 가장 좋은 방법은 사용자가 작업하는 곳에 직접 포함하는 것입니다. 도구를 전환할 필요가 없습니다. 보고서 지연이 없습니다. 사내에서 분석을 구축하면 시간과 개발 리소스가 소모됩니다. Reveal는 SaaS 플랫폼을 위해 특별히 제작된 임베디드 분석 기능으로, 진정한 SDK, 완전한 화이트 라벨 제어 및 확장 가능한 고정 가격을 제공합니다. 로드맵의 속도를 늦추지 않고 인앱 셀프 서비스 분석을 받을 수 있습니다.

잘못된 임베디드 분석 플랫폼을 선택하면 로드맵이 느려지고, 개발 부담이 증가하며, 제품 경험이 약화됩니다. 많은 도구가 기능 상자를 선택하지만 가격 책정 모델, 임베딩 컨트롤, 통합 적합성 및 장기 확장에 실패합니다.