앱 현대화를 위한 5단계

앱 현대화를 위한 5단계

앱 현대화란 무엇입니까? 앱 현대화는 최신 시스템과 기능을 활용하기 위해 오래된 레거시 애플리케이션을 가져와 플랫폼 아키텍처를 업데이트하는 프로세스입니다. 앱 현대화의 좋은 예는 임베디드 분석을 애플리케이션에 추가하는 것입니다. 내장된 분석 기능은 실시간 보고, 대화형 데이터 시각화 및 고급 분석을 직접 구축하는 것보다 더 빠르게 내장하여 애플리케이션에 가치를 추가하는 데 도움이 됩니다. 복잡한 정보를 이해하기 쉽게 […]

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앱 현대화란 무엇입니까?

앱 현대화는 최신 시스템과 기능을 활용하기 위해 오래된 레거시 애플리케이션을 가져와 플랫폼 아키텍처를 업데이트하는 프로세스입니다.

앱 현대화의 좋은 예는 임베디드 분석을 애플리케이션에 추가하는 것입니다. 내장된 분석 기능은 직접 구축하는 것보다 더 빠르게 실시간 보고, 대화형 데이터 시각화 및 고급 분석을 내장하여 애플리케이션에 가치를 추가하는 데 도움이 됩니다. 복잡한 정보를 시각적으로 제시하여 이해하기 쉽게 만들어 사용자가 더 스마트하고 빠른 의사 결정을 내리는 데 도움이 되는 통찰력을 제공합니다.

우수한 고객 경험의 중요성

애플리케이션 현대화에 대해 이야기할 때 고객 경험과 사용자 경험의 중요성부터 시작하는 것이 필수적입니다. 지난 몇 년 동안 이러한 개념은 동일한 결과를 얻을 수 있도록 함께 만들어졌습니다. 애플리케이션을 구축할 때 염두에 두어야 할 가장 중요한 두 가지 영역입니다.

그렇다면 고객 및 사용자 경험에 집중함으로써 얻을 수 있는 이점은 무엇입니까?

  1. 판매 증가
  1. 시장 침투 증가
  1. 고객 만족도 및 충성도 향상
  1. 긍정적인 리뷰 증가

그렇다면 고객 경험과 앱 현대화는 어떻게 연결될까요?

앱 현대화 이점

구식 소프트웨어인 레거시 애플리케이션이 여전히 작동하고 목적에 부합할 수 있지만 현대화하지 않으면 소프트웨어가 손상됩니다.

현대화는 사물을 기억할 수 있게 만듭니다. 

애플리케이션은 최종 사용자가 자신의 데이터를 더 빠르고 쉽고 의미 있는 방식으로 이해할 수 있도록 도와야 합니다. 데이터 시각화는 데이터를 더 많이 사용할 수 있게 만들고 사용자가 결정을 내리고 더 매력적인 스토리를 전달하도록 돕습니다. 결국 휴머로서 우리는 시각적으로 생각하도록 프로그램되어 있습니다.

  • 65%의 사람들이 시각적 학습자입니다.
  • 텍스트보다 60,000배 빠른 이미지 처리
  • 이미지를 인식하는 데 13밀리초가 걸립니다.

이는 최종 사용자에게 임베디드 분석을 제공할 때 고객 경험에 중점을 둡니다.

작업 전환에 대해 생각해보십시오. 사용자가 현재 작업 중인 정보와 화면을 기반으로 즉각적인 결정을 내릴 수 있도록 상황에 맞는 분석을 사용자에게 제공할 수 있을 때 만족도가 엄청나게 높아집니다. 따라서 앱 현대화를 통해 얻을 수 있는 이점 중 일부는 다음과 같습니다.

  • 더 나은 고객 경험
  • 새로운 수익원
  • 애자일 애플리케이션 소프트웨어

앱 현대화를 위한 5단계


앱 현대화를 위한 5단계

지금까지 애플리케이션 현대화의 긍정적인 영향에 대해 설명했지만 어떻게 조치를 취할 수 있습니까? 우리는 그것을 5단계로 좁혔습니다!

  1. 목표 파악: 명확하게 정의된 비즈니스 결과로 여정을 시작하고 있는지 확인하십시오. 스스로에게 다음과 같은 질문을 함으로써 쉽게 식별할 수 있습니다.
  • 이것이 고객에게 부가 가치가 있습니까?
  • 이를 통해 새로운 수익원을 얻을 수 있습니까?
  • 이것이 고객들이 새롭고 현대적인 경쟁업체로 도망가는 것을 막는 데 도움이 될까요?
  • 이것이 데이터 우선/데이터 민주화 문화 변화를 추진하려는 우리의 목표와 일치합니까?
  • 이것이 셀프 서비스 분석 기능 또는 단순히 데이터 공유를 촉진하는 데 도움이 됩니까?
  1. 잠재 고객 파악: 타겟 고객을 완전히 이해하여 이러한 고객 타겟을 다시 목표 및 제공해야 하는 기능 유형에 맞추는 방법을 알 수 있도록 하십시오. 스스로에게 다음 질문을 해보십시오. 당신은:
  • 기존 앱에서 현재 사용자를 대상으로 합니까?
  • 기존 앱에서 신규 사용자를 대상으로 합니까?
  • 기존 앱의 파생물에서 신규 또는 기존 사용자를 타겟팅하고 있습니까?

이러한 답변은 UX 선택과 현대화에 접근하는 방법에 차이를 만들 것입니다.

  1. UX 전략 파악: 애플리케이션의 분석이 애플리케이션에 속한 것처럼 보이지 않으면 최종 사용자에게 지장을 줍니다. 대신 경험을 신중하게 고려하지 않고 단순히 함께 던져진 것 같습니다. 이것이 당신이 원하는 이유입니다:
  • "추가" 경험이 아닌 "내장" 경험 제공
  • 모든 UX 요소(테마 및 스타일, 원형 대 직각도, 대화 상자)가 브랜드 경험과 일치하는지 확인하십시오.
  1. 데이터 파악: 대시보드에 필요한 데이터를 완전히 이해하면 앱 현대화가 훨씬 원활해집니다. 데이터 소스 목록을 작성하고 사용자에게 액세스 권한을 부여할 대상을 계획했는지 확인하십시오.
  • 온프레미스 또는 클라우드 기반?
  • SaaS 제품의 데이터에 액세스해야 합니까?
  • 데이터에 오케스트레이션/변환이 필요합니까?
  1. 서비스 알기:현대화 프로그램을 시작했다면 앱을 서비스 기반 접근 방식으로 전환하는 과정을 시작했을 수 있습니다. 그렇지 않은 경우 RESTful API 및 서비스를 통해 필요한 것을 노출하도록 API, 보안 및 데이터 액세스를 설계해야 합니다.
  • API가 있습니까?
  • 당신의 서비스는 안전합니까?
  • 아키텍처가 느슨하게 결합되어 있습니까?
  • 내부 데이터에 액세스하려면 VPN이 필요합니까?

라이브 데모와 함께 앱을 현대화하는 방법에 대해 자세히 알아보려면 웨비나, 앱 현대화를 위한 5단계를 시청하십시오.

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