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À medida que os dados dominam o mundo, os ISVs devem fazer análise incorporada parte do stack tecnológico de seus aplicativos. Trabalhar com parceiros para complementar sua proposta de valor e ampliar seu potencial alcance de mercado não é mais apenas uma opção para aqueles que desejam se antecipar à concorrência e gerar maior receita.
Continue lendo e descubra por que o benefício mútuo para ISVs e parceiros vai além de apenas oferecer mais um recurso. Neste blog, passamos pelas 5 principais maneiras pelas quais os ISVs podem se beneficiar de fortes ofertas de análise.
O que é um Independent Software Vendor (ISV)?
Um Independent Software Vendor (ISV) é um negócio ou um indivíduo que constrói, desenvolve, comercializa e vende solução(ões) de software para serem consumidas por usuários finais. Ou uma organização cuja função principal é distribuir seu produto/serviço de software.
De acordo com a Gartner® “Um produtor de software que não é de propriedade ou controlado por um fabricante de hardware; uma empresa cuja função principal é distribuir software. Fabricantes de hardware que distribuem software (como IBM e Unisys) não são ISVs, nem são usuários (como bancos) que também podem vender produtos de software. Os ISVs geralmente oferecem produtos que o fornecedor principal (ou seja, IBM) não oferece, permitindo que os clientes desse fornecedor complementem suas necessidades de software. Os ISVs criam competição de preços e também aumentam o ritmo da inovação tecnológica em seus mercados.”
Gartner Information Technology Glossary, acessado em 25 de janeiro de 2023, https://www.gartner.com/en/information-technology/glossary/isv-independent-software-vendor. GARTNER é uma marca registrada e marca de serviço da Gartner, Inc. e/ou suas afiliadas nos EUA e internacionalmente e é usada aqui com permissão. Todos os direitos reservados
O que é um Parceiro ISV?
Um parceiro ISV é um fornecedor de software que entrega todos os tipos de software e/ou ofertas SaaS (software-as-a-service) que fornecem funcionalidade adicional que não está disponível na versão padrão de outro software.
Um bom exemplo de ISV é a Reveal, que fornece software de análise de dados e visualização focado em business intelligence e tomada de decisões orientada por dados para outros produtos de software que foram projetados para atender a outras necessidades e requisitos de negócios.
Como os ISVs podem se beneficiar de fortes ofertas de análise?
Para ser capaz de competir e sobreviver em mercados em crescimento, os ISVs precisam adicionar valor constantemente aos seus produtos/serviços. Ao integrar capacidades de análise de fornecedores que se especializam em certas áreas, os ISVs podem alcançar benefícios mais rapidamente, tais como:
Ganhar Vantagem Competitiva
Um dos principais benefícios da análise incorporada é a vantagem competitiva que ela proporciona tanto aos fornecedores de software quanto aos usuários finais. Enquanto seus concorrentes não alavancam ou oferecem capacidades de BI incorporado em suas ofertas SaaS e ainda estão tentando descobrir como fazer isso, seu negócio pode utilizar ou oferecer os insights de negócios de seus clientes para se antecipar. Os aplicativos e recursos de análise incorporada fornecem uma vantagem competitiva ao permitir:
- Acesso rápido e fácil a dados no contexto para fins de análise e relatórios
- Uma compreensão melhor e mais profunda de seus clientes e mercado-alvo
- Descoberta de oportunidades de melhoria ou problemas de desempenho que exigem ação
- Possibilidades de redução de custos e aumento de receita
Melhorar a Experiência do Usuário
A análise ISV traz insights e dados diretamente para seus aplicativos que os usuários já estão usando e com os quais estão familiarizados. Isso elimina a necessidade de alternar entre vários aplicativos diferentes para encontrar insights, conversar, gerenciar projetos, etc. – em vez disso, os usuários podem se concentrar no que os dados estão dizendo e agir nesse contexto de seu fluxo de trabalho.
Fonte Adicional de Receita
Novas experiências de aplicativos e recursos empolgantes dão novas oportunidades para oferecer valor diferenciado e impulsionar novas receitas. Quando você melhora a experiência do usuário, aumenta a satisfação do cliente, eleva o uso do aplicativo e fornece aos seus clientes a capacidade de tomar decisões melhores e mais rápidas com base em dados – você também criará fluxos de receita adicionais. Incorporar análise é um ganha-ganha para ambas as partes envolvidas, impulsionando fluxos de receita adicionais tanto para compradores quanto para vendedores.
A análise incorporada pode ajudar a melhorar a retenção de clientes e a fazer seu negócio crescer por meio de:
- Aumento do boca a boca através da satisfação do cliente
- Expansão do seu potencial alcance de clientes para atrair mais usuários
- Coleta de mais insights e dados para analisar e reduzir o churn de clientes
Retenção de Clientes
Quando você integra capacidades analíticas em seu software, você dá aos seus clientes um motivo para permanecerem com você por mais tempo. A análise e ferramentas de descoberta de dados oferecem aos negócios inúmeras oportunidades para aprender mais sobre seus clientes e agir com base nesses insights. No mundo orientado por dados de hoje, se você não oferecer isso, seus clientes simplesmente procurarão por isso em outro lugar.
Segurança Melhor e Mais Forte
Os sistemas de análise incorporada removem lacunas de segurança que você possa ter ou que possa enfrentar, mantendo todos os processos em um só lugar. Eles também convertem dados em “tokens”, o que mantém seus clientes livres de dados de clientes vulneráveis em seu sistema. Tais camadas de segurança proporcionam tranquilidade, pois com uma solução de análise incorporada implementada, seus dados nunca saem do ambiente seguro do provedor. Os dados também podem ser governados no nível do usuário para proteger tanto você quanto seus clientes contra roubo ou perda de dados.
Por que escolher um fornecedor de análise incorporada em vez de construir sua própria solução de análise?
Um dos maiores desafios de análise incorporada é a decisão de comprar ou construir uma solução de análise. Muitas organizações que decidem integrar capacidades de análise em seus aplicativos de software começam considerando a opção de construir sua própria solução de análise do zero. Construir sua própria solução de análise sem dúvida tem seus benefícios, mas também certamente vem com muitos desafios.
Com tempos médios de construção por conta própria levando sete meses ou mais, bem como milhares de dólares em investimento, a opção de compra é preferível porque ajuda você a colocar seu produto no mercado o mais rápido possível.
Comprar uma solução de análise incorporada estabelecida ajuda você a se concentrar em sua oferta de produto principal, economiza tempo e dinheiro em comparação com o treinamento de uma equipe de desenvolvimento, e elimina a necessidade de treinamento onde os recursos internos simplesmente não estão disponíveis. Manutenção e suporte também estão incluídos quando você compra, para que você não terá que alocar recursos para corrigir problemas se e quando eles ocorrerem.
Apresentando a Análise Incorporada Reveal
Reveal é uma solução de análise incorporada self-service de ponta a ponta que traz o poder dos dados para as mãos de seus funcionários, clientes, parceiros e fornecedores. Em sua essência, o Reveal é centrado na tomada de decisões orientada por dados e foi projetado para permitir que você integre facilmente painéis interativos e visualizações de dados, capacidades white-label, análise avançada e preditiva, incluindo aprendizado de máquina, previsão, funções estatísticas e mais, em seus aplicativos, para que seus usuários possam acessar insights em tempo real e construir painéis bonitos e informativos em qualquer lugar e em qualquer dispositivo.
Você pode saber mais sobre o Reveal e como ele funciona baixando nosso SDK ou agendando uma demonstração rápida.
Tome Decisões Orientadas por Dados
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