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Avion + | História de Cliente Reveal

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Conheça a Avion Software

Com sede na Austrália e escritórios regionais em toda a APAC, a Avion Software está na vanguarda das soluções de software mais avançadas da região, especializando-se em gerenciamento de relacionamento com clientes analítico e colaborativo e soluções de gerenciamento de conteúdo. Como um dos principais fornecedores independentes de software da região, a Avion fornece soluções de TI escaláveis para grandes organizações como Air Asia, Atlantis Resorts e Middlesex University Dubai.

Um dos produtos de software mais bem-sucedidos da Avion é seu sistema Avalon de CRM analítico, que foi desenvolvido em 2008. O popular sistema Avalon ajuda comunidades, associações, universidades, corporações, varejistas e outros proprietários de negócios a rastrear facilmente comunicações e cultivar relacionamentos com leads e clientes. Avalon coleta grandes volumes de dados e seus clientes precisavam facilmente transformar esses dados em insights. Até esse ponto, o software estava usando componentes de gráficos de terceiros, mas esses tinham capacidades muito limitadas.

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Sashank Kotcherlakota, fundador e CEO da Avion Software, sabia que a análise incorporada é uma ferramenta poderosa e comprar análises de um fornecedor terceirizado pode ser a forma mais eficiente de aproveitar os dados que seu software gera. Ele decidiu levar o Avalon para o próximo nível e dar-lhe uma vantagem no mercado implementando inteligência de negócios incorporada.