Decidindo comprar? O que perguntar ao escolher o fornecedor certo de Embedded Analytics

A análise incorporada é poderosa para agregar valor e aderência aos seus aplicativos para desktop e dispositivos móveis, e comprar análises de um fornecedor terceirizado pode ser a maneira mais eficiente de aproveitar os dados gerados por seus aplicativos.

Hoje, existe um enorme mercado de fornecedores que oferecem ferramentas e serviços de desenvolvimento de aplicativos, com muitas empresas fornecendo ferramentas especializadas de análise e visualização. Escolher o fornecedor certo é extremamente importante. Então, como você deve escolher entre esses provedores?

• Experiência –Embora possamos supor que qualquer fornecedor que se apresente como um provedor de análise incorporada tenha um bom conhecimento dessa tecnologia, vale a pena se aprofundar. A empresa recebeu prêmios por seu trabalho? Eles estão bem estabelecidos e respeitados na comunidade? Sites de avaliação de terceiros são úteis aqui.
• Variedade de visualizações disponíveis— Muitos fornecedores fornecem visualizações básicas como parte de suas listagens de produtos (normalmente junto com muitas outras ofertas e widgets genéricos). No entanto, em um mercado em que seus clientes esperam aplicativos cada vez mais poderosos, você precisa ser capaz de atualizar seus aplicativos com análises mais poderosas. A especialidade necessária para oferecer esse tipo de visão detalhada reduzirá consideravelmente o campo.
• Previsibilidade de custos —Como o modelo de preços do fornecedor se compara ao seu orçamento? Obviamente, você não deveria pagar mais do que custaria simplesmente criar a visualização internamente, portanto, um fornecedor acessível é essencial. No entanto, muitas vezes, estruturas de preços excessivamente complexas dos fornecedores resultam em custos imprevisíveis, tornando o ROI difícil de julgar.
• Segurança e transparência —Quanto você confia no fornecedor? Se você está coletando dados confidenciais sobre, digamos, a saúde de seus clientes, você quer ter certeza de que o fornecedor também não está coletando essas informações secretamente e vendendo-as no mercado negro, por exemplo.
• Personalização —Quão fácil é personalizar o serviço? É fácil para você modificar a aparência da ferramenta de análise para que ela se pareça com o restante do seu aplicativo?

Escolher o parceiro certo permitirá que você implante análises incorporadas rapidamente, capacitando seus usuários finais e tornando seu aplicativo mais aderente. Ao incluir análises e visualizações incorporadas poderosas, você pode diferenciar seu aplicativo, mantendo os usuários engajados e criando fidelidade de longo prazo.

Este é o terceiro post de uma série sobre o valor de incluir análises incorporadas em seus aplicativos. Confira o primeiro post para saber mais sobre como a análise incorporada pode ajudá-lo a usar os dados gerados por seus aplicativos. Em seguida, leia a segunda parte para saber mais sobre como decidir se deve construir internamente ou comprar de um fornecedor.