엔터프라이즈 BI에서 빠진 부분: 직관적, 임베디드, 셀프 서비스 분석

엔지니어링 팀이 빠르게 배송되고 있습니다. UX는 진화하고 있습니다. 로드맵에는 증가하는 고객 기대치를 충족하도록 설계된 기능이 포함되어 있습니다. 하지만 엔터프라이즈 BI 설정은 어떻습니까? 여전히 사일로에 갇혀 있거나 연결되지 않은 도구, 레거시 포털 또는 시간이 많이 걸리는 핸드오프를 통해 제공되는 경우가 많습니다.

이러한 단절은 UX만의 문제가 아닙니다. 의사 결정 속도가 느려지고, 사용자 흐름이 중단되며, 고객이 제품에서 얻는 가치를 제한합니다.

대부분의 엔터프라이즈 비즈니스 인텔리전스 플랫폼은 인앱 사용을 위해 설계되지 않았습니다. 개발자나 제품 팀이 아닌 분석가를 위해 구축되었습니다. 사용자는 인사이트에 액세스하기 위해 소프트웨어를 떠날 수밖에 없으며, 인사이트가 즉각적으로 제공되어야 할 때 마찰이 가중됩니다.

분석을 포함하는 것은 개선 사항이 아닙니다. 이는 현대 제품 전략의 핵심 부분입니다. 올바르게 수행되면 채택률이 증가하고, 의사 결정이 가속화되며, 데이터 수익 창출 및 보존 목표를 직접 지원할 수 있습니다.

Reveal는 분석을 원활하고 완전히 포함된 경험으로 전환하여 이러한 격차를 해소합니다. 앱에 통합되고, 아키텍처에 따라 확장되며, 오버헤드를 추가하지 않고 브랜드를 반영합니다.

핵심 요약

• 레거시 BI 도구는 현대적인 제품 내 경험을 위해 구축되지 않았으며, 워크플로 외부에 존재하기 때문에 마찰을 일으키고, 의사 결정을 늦추고, 사용자 참여를 제한합니다.

• 임베디드 분석은 더 이상 있으면 좋은 것이 아니라 채택, 유지 및 장기적인 가치를 창출하는 전략적 제품 기능입니다.

• iFrame과 연결이 끊긴 포털은 구식이며, 이는 기술 부채를 알리고 혁신을 가로막습니다. 네이티브 SDK 기반 통합은 이제 표준입니다.

• 셀프 서비스 분석은 사용자의 역량을 강화하고 개발 팀의 부담을 덜 어주어 제품 및 엔지니어링 팀이 보고서를 관리하는 대신 핵심 기능에 집중할 수 있도록 합니다.

• Reveal는 BI를 별도의 시스템에서 제품 네이티브 경험으로 전환하여 브랜딩, UX 및 대규모 데이터 전달을 완벽하게 제어할 수 있도록 합니다.

레거시 BI가 최신 제품 내에서 실패하는 이유는 무엇입니까?

엔터프라이즈 BI 는 역사적으로 대규모의 중앙 집중식 보고를 위해 설계되었습니다. 분석가가 구축하고, 예약된 보고서를 통해 전달되며, IT가 엄격하게 관리하는 대시보드를 생각해 보십시오. 이 모델은 내부 운영에는 효과적이었지만 최신 SaaS 또는 ISV 환경에 적용하면 무너집니다.

오늘날 엔터프라이즈 비즈니스 인텔리전스는 다음과 같은 두 가지 대상에 서비스를 제공해야 합니다.

• 안전하고 통제된 보고가 필요한 내부 사용자

• 자신이 일하는 곳에서 상황에 맞는 통찰력을 얻을 수 있기를 기대하는 고객

레거시 BI 도구는 이를 위해 구축되지 않았습니다. 대부분의 솔루션은 최신 애플리케이션에 필요한 UI 제어, 유연성 또는 제품 내 경험을 제공할 수 없습니다. 대신 iFrame, 외부 포털 및 분석가 개입에 의존하며, 이 중 어느 것도 속도와 사용 편의성에 대한 사용자 기대치를 확장하거나 충족하지 못합니다.

바로 이 부분에서 CTO와 제품 리더는 BI를 백오피스 기능으로 지원하는 것에서 기본 제품 기능으로 제공하는 것으로 사고방식을 전환해야 합니다.

분석 문제에 대한 두 가지 주요 솔루션이 있습니다: 사내 분석 도구 또는 특별히 제작된 임베디드 분석 플랫폼. 분석을 사내에서 구축할지 아니면 최신 솔루션을 내장할지 아직 결정하고 있다면 분석 플랫폼을 구매하거나 구축 해야 하는 시기에 대한 이 분석이 결정에 도움이 될 수 있습니다.

기존 도구는 여전히 BI 상자를 선택할 수 있지만 제품을 돋보이게 하는 데 도움이 되지는 않습니다. 가치 대신 오버헤드를 추가하고, 로드맵 속도를 늦추고, 가장 필요한 사용자가 인사이트를 얻을 수 없도록 합니다.

전략적 제품 결정으로서의 임베디드 BI

현대의 엔터프라이즈 BI는 보고 그 이상입니다. 제품의 기능으로 통찰력을 제공하기 위한 인프라입니다.

임베디드 분석으로의 전환은 소프트웨어 팀이 기능 채택을 늘리고, 로드맵 제공을 가속화하고, 새로운 수익 기회를 여는 방법의 핵심 부분이 되고 있습니다. 최신 임베디드 분석은 기존 보고 시스템과 사용자가 실제로 행동하는 실시간 인앱 인사이트 간의 격차를 해소합니다.

이 접근 방식은 제품 및 엔지니어링 팀에 다음과 같은 방법을 제공합니다.

• 내장된 대시보드로 UX 차별화

• 백엔드 리소스를 묶지 않고 데이터 기능 실행

• 분석가가 작성한 보고서에 대한 의존도 감소

• 고급 분석을 기반으로 한 수익 창출 모델 지원

그러나 여기서의 성공은 기본 대시보드 임베딩 그 이상에 달려 있습니다. 솔루션은 애플리케이션의 기본 부분처럼 보이고, 느껴지고, 작동해야 하며, 인터페이스, 로직 및 성능을 제어할 수 있어야 합니다.

Reveal는 그러한 솔루션의 완벽한 예입니다. 개발자 중심의 SDK, 강력한 API 및 완전한 화이트 라벨 지원을 통해 부풀려진 인프라나 사용자당 라이선스 제한 없이 앱에 직접 통합되는 엔터프라이즈 비즈니스 인텔리전스를 제공합니다.

임베디드 분석 2025년에 제공해야 하는 것

진화하는 제품과 높아지는 사용자 기대치에 발맞추기 위해 임베디드 엔터프라이즈 BI는 사용성, 통합 및 제어에 대한 더 높은 기준을 충족해야 합니다.

1. 직관성 

통찰력에는 교육이 필요하지 않습니다. 드래그 앤 드롭 대시보드, 상황에 맞는 필터링 및 안내 드릴다운은 UI의 다른 부분과 마찬가지로 매끄럽고 친숙하게 느껴져야 합니다. 사용자는 IT 또는 분석가에게 의존하지 않고 자신의 조건에 따라 데이터를 탐색할 수 있어야 합니다.

2. 트루 임베디드 

iFrame은 해결 방법입니다. 실제 솔루션을 사용하면 애플리케이션 내에서 분석이 렌더링되고, 스타일이 지정되고, 동작하는 방식을 직접 제어할 수 있습니다. 이것이 타사 애드온과 일류 제품 기능의 차이점입니다. 화이트 라벨 분석은 대시보드가 외부에 표시되거나 단절된 것처럼 보이지 않도록 합니다. 대신 제품의 브랜딩, 레이아웃 및 상호 작용 모델과 일치합니다.

3. 셀프 서비스 

제품 팀은 보고 부서가 되어서는 안 됩니다. 사용자는 독립적으로 데이터를 생성, 사용자 지정 및 작업해야 하므로 지원 오버헤드를 줄이고 참여도를 높일 수 있습니다. 이는 실제 작업 부하에서 성능이 유지되는 경우에만 지속 가능합니다.

스크립트로 통합된 Reveal 통해 약국이 주요 처방전 및 추세 데이터에 대한 실시간 셀프 서비스 액세스를 제공할 수 있습니다. 사용자는 이제 데이터 요청을 제출하거나 사전 구축된 보고서를 기다리는 대신 Scriptly 플랫폼 내에서 직접 대시보드를 구축할 수 있으므로 개발 팀을 끌어들이지 않고도 약국 수준에서 더 빠른 의사 결정을 내릴 수 있습니다.

여기에서도 확장성이 중요합니다. Scriptly의 경우, 약국 사용자에게 사용자 지정 대시보드에 대한 실시간 액세스 권한을 부여한다는 것은 성능 저하 없이 백그라운드에서 여러 데이터 시스템에 연결하는 것을 의미했습니다.

따라서 CTO는 선택한 임베디드 분석 솔루션이 광범위한 데이터 소스를 지원하는지 확인하여 클라우드 및 온프레미스 환경에서 작업하는 셀프 서비스 사용자도 항상 빠르고 신뢰할 수 있는 인사이트를 얻을 수 있도록 해야 합니다.

CTO에 대한 비즈니스 및 기술적 영향

임베디드 엔터프라이즈 BI를 제품 기능으로 채택하면 여러 차원에서 측정 가능한 이점을 얻을 수 있습니다.

더 빠른 의사 결정 

사용자는 데이터가 워크플로에 포함될 때 자신 있게 행동합니다. 다른 도구로 전환하거나 중앙 집중식 보고를 기다릴 필요가 없습니다. 통찰력은 필요할 때 필요한 곳에 바로 있습니다.

기능 채택 증가 

통합 대시보드는 나중에 고려해야 할 것이 아니라 핵심 경험의 일부처럼 느껴집니다. 포털에 상주하고 종종 손대지 않는 레거시 엔터프라이즈 BI 도구와 달리 제품 내 대시보드는 참여도와 장기 유지를 증가시킵니다

유지율 및 상향 판매 개선 

임베디드 엔터프라이즈 BI 소프트웨어를 사용하는 제품은 가치 기반 가격 책정, 프리미엄 기능 채택 및 고객 만족도 향상을 촉진할 수 있는 더 나은 장비를 갖추고 있습니다.

지원 오버헤드 감소 

보고에 대한 셀프 서비스 액세스를 통해 사용자는 더 이상 임시 요청으로 개발 또는 분석 팀을 넘쳐나게 하지 않습니다. 이러한 변화는 많은 사용자 볼륨이나 복잡한 데이터 파이프라인을 관리하는 소규모 팀에서 특히 유용합니다.

간소화된 아키텍처 

진정한 임베디드 솔루션은 종속성 감소, 제어 기능 향상, 깔끔한 코드 통합을 의미합니다.

진정한 임베디드 엔터프라이즈 BI 솔루션은 SDK 및 API를 사용하여 제품에 깔끔하게 통합됩니다. 레거시 종속성이 없습니다. 외부 포털이 없습니다. 완벽한 제어, 더 빠른 반복, 간소화된 배포.

기존의 엔터프라이즈 비즈니스 인텔리전스 도구와 비교했을 때, 임베디드 플랫폼은 분석을 사일로화된 부서 리소스에서 기본 제품 이점으로 전환합니다. 이러한 포지셔닝 변경은 경쟁 방식과 팀 확장 방식을 변화시킵니다.

임베디드 BI 플랫폼에서 찾아야 할 사항

제품 분석을 현대화하는 경우 기능 목록뿐만 아니라 기술 기반에 집중하세요.

• 임베디드 SDK: iFrame을 사용하지 마십시오. UX, 로직 및 구성 요소 동작을 완벽하게 제어할 수 있는 분석 기능을 코드베이스에 직접 포함할 수 있는 네이티브 SDK를 찾아보세요.

• 화이트 라벨 컨트롤: 당신의 제품, 당신의 브랜딩. 글꼴, 레이아웃 및 상호 작용은 공급업체의 디자인 시스템이 아닌 귀하의 디자인 시스템을 반영해야 합니다. 사용자는 앱을 떠난 것처럼 느껴서는 안 됩니다.

• API 확장성: 리치 클라이언트/서버 API를 사용하면 사용자 입력에 따라 권한을 처리하고, 동작을 관리하고, 필터를 전달하고, 사용자 지정 작업을 트리거하는 것이 더 쉬워집니다.

• 실시간 성능: 속도가 중요합니다. 데이터는 최신 상태여야 하며, 대시보드는 하이브리드 환경과 다양한 사용 시나리오에서 빠르게 응답해야 합니다.

• 확장 가능한 라이선싱: 성장에 불이익을 주는 가격 책정 모델을 피합니다. 투명하고 예측 가능한 비용이 있는 솔루션을 선택하며, 특히 자체 사용 계층이 있는 제품에 포함하는 경우 더욱 그렇습니다.

• 고급 기능: 예측, 자연어 상호 작용 및 AI 기반 분석 에는 별도의 도구나 추가 계약이 필요하지 않습니다. 이러한 기능은 즉시 사용할 수 있어야 하며 제품의 로드맵에 맞을 수 있을 만큼 유연해야 합니다.

여러 임베디드 BI 도구를 사용하여 이러한 모든 기능을 살펴보는 것은 압도적일 수 있습니다. 이 임베디드 BI 기능 체크리스트는 표면 수준 임베딩과 실제 통합을 분리하는 데 도움이 됩니다.

Reveal: 제품 우선 분석을 위한 설계

제품이 이미 가치를 제공하고 있다면, 임베디드 분석을 통해 가치를 배가할 수 있습니다.

우리는 레거시 엔터프라이즈 BI 도구가 최신 애플리케이션 내에서 어떻게 부족한지 보았습니다. 마찰을 일으키고, 인사이트를 지연시키며, 팀이 구축하는 방식이나 사용자가 생각하는 방식에 따라 확장되지 않습니다. 개발자 오버헤드 없이 직관적이고 안전하게 제품에 분석을 직접 포함하는 것이 이제 기준이 되어 더 나은 유지, 새로운 수익 창출 기회 및 방해받지 않는 성장을 보장합니다.
 

이러한 변화는 기술적인 함의도 내포하고 있습니다. 분석 계층은 성능이 뛰어나고, 셀프 서비스이며, 브랜드 일관성이 있어야 하고, 미래에 대비해야 합니다. 플랫폼을 평가한다는 것은 표면적 수준의 통합을 넘어 아키텍처 제어, 확장성 및 확장 방식에 맞는 라이선싱 모델을 살펴보는 것을 의미합니다.

Reveal는 기존 BI와 최신 제품 디자인 간의 격차를 해소합니다. 애플리케이션 내부에 분석이 필요한 소프트웨어 팀을 위해 특별히 구축되었으며, 완전한 화이트 라벨 제어, 개발자 우선 도구 및 확장을 지원하는 가격 책정을 제공합니다.

iFrame이 없습니다. 볼트온이 없습니다. 상인 함정이 없습니다.

Reveal BI는 채택을 촉진하고, 통찰력을 제공하며, 로드맵을 사용자 기대치에 맞게 유지하는 제품의 최고 수준으로 만듭니다.